1. Champ d’application
La présente politique explique comment les informations sont traitées lorsque vous visitez ce site ou choisissez de contacter VERTEANA. Le site ne comporte ni compte client ni fonction de paiement.
2. Informations que vous fournissez
Lorsque vous envoyez le formulaire, les informations saisies sont transmises de manière sécurisée au site et conservées dans la base de données protégée de son infrastructure d’hébergement afin que VERTEANA puisse les examiner et vous répondre. Le formulaire public ne permet pas de joindre des fichiers.
N’envoyez pas de passeport, relevé bancaire, déclaration fiscale ou autre document sensible ou confidentiel avant la mise en place de conditions d’engagement et de moyens de communication sécurisés adaptés.
3. Informations techniques
L’hébergeur peut traiter des informations techniques limitées nécessaires à la fourniture et à la sécurité du site, telles que l’adresse IP, l’heure de la requête, les données de l’appareil et les journaux de sécurité. Le site n’utilise actuellement ni pixel publicitaire ni outil d’analyse non essentiel.
4. Finalité et conservation
Les informations volontairement envoyées peuvent être utilisées pour répondre, comprendre la demande et apprécier l’opportunité d’un échange ultérieur. Elles ne sont conservées que pendant la durée raisonnablement nécessaire ou imposée par la loi applicable.
5. Services tiers
Le formulaire utilise l’infrastructure d’hébergement du site et, lorsqu’il est activé, un prestataire d’e-mails transactionnels afin de notifier VERTEANA d’une nouvelle demande. Les liens vers Telegram et la messagerie renvoient vers des services tiers soumis à leurs propres conditions et politiques. Aucun widget Telegram, traceur publicitaire ou outil externe de prise de rendez-vous n’est intégré au site.
6. Contact
Les questions relatives à la confidentialité peuvent être adressées à office@verteana.com.